成立于 2015 年的 LinkSquares 是一家主打智能软件开发、法律服务及企业合同管理解决方案的美国初创企业。该公司创新地将人工智能与法律专业知识相结合，为客户提供智能的法律分析和合同管理服务。截至 2022 年 9 月，LinkSquares 已处理了 400 多万份文档和超过 1 亿个数据节点，与 500 多个法律团队建立了合作关系。在 2022 年 4 月的 C 轮融资后，LinkSquares 估值达到了 8 亿美元。

　　LinkSquares 在 2015 年成立于美国波士顿，是一家主打智能软件开发、法律服务及企业合同管理解决方案的初创企业。LinkSquares 创新地将人工智能与法律专业知识相结合，为客户提供智能的法律分析和合同管理解决方案。具体而言，该企业一方面为客户提供预设模板、自助起草工具和条款库等以简化合同起草和审查流程，另一方面帮助客户安全集中地储存合同，并基于人工智能在合同库中进行检索、文本分析和数据提取，识别关键数据、内容和责任，简化整个合同生命周期的管理。

　　Vishal 被誉为法律技术领域的变革推动者。他拥有东北大学工程学士学位和伍斯特理工学院硕士学位，在创立 LinkSquares 之前，曾在 Backupify 和 InsightSquared 担任运营和产品管理职位。2021 年，Vishal 被评为 安永年度企业家 ，这是高增长公司企业家和领导者的杰出竞争性商业奖项之一。

　　Chris 则毕业于中心学院，曾在伦敦大学学习。作为一位连续创业者，他建立了包括 Ucloser 在内的多家公司，之后 Ucloser 被 Community Ventures 所收购。凭借着在业务部门长期的工作经历，Chris 对如何构建产品并将其推向市场，如何与潜在客户和合作伙伴建立战略关系有着独特的视角。

　　Vishal Sunak 和 Chris Combs 联合创立 LinkSquares 的灵感来源于二者曾经帮助企业在并购过程中进行合同拟定和尽职调查的工作经历。2015 年，云数据备份公司 Backupify 被 Datto 收购，当时 Chris 负责 Backupify 的业务发展，而 Vishal 时任 Datto 的运营总监。Datto 方面希望将 Backupify 的客户数据迁移到自身的云基础架构中，然而要实现这一目标首先需要了解 Backupify 所有过去签署的客户合同，并确认 Datto 是否有权在未经许可的情况下迁移这些客户数据。审查每份合同、阅读与数据传输相关的条款并进行存储，这看似简单，但由于 Backupify 已签署了 2000 多份合同，要实现上述目标的工作量对法务部门的员工来说实则非常繁重。事实证明，Backupify 并不是唯一一家需要对繁多的合同协议进行审查的公司。Blickstein Group 早期的研究表明，大多数公司或组织仅跟踪基本的合同管理指标，例如按客户、合作伙伴、项目类型和地理位置划分的合同数量。

　　Vishal 表示： 在这次交易中，我们第一次感受到了对大量客户合同进行手动整理和分析的痛苦，而这也是在公司收购过程中的重要环节。鉴于市场上缺乏专注于对已签署合同进行管理和分析的工具，我们认为必须有一种更好的方法来解决这个问题。 因此，Vishal 和 Chris 决定合作创立 LinkSquares，致力于构建一个通过人工智能将法律分析与复杂的合同生命周期管理相结合的平台。

　　在 2015 年创立伊始，LinkSquares 便加入了东北大学风险投资加速器 IDEA，并在 2016 年获得公司的第一笔融资。2017 年和 2019 年，LinkSquares 依次获得价值 220 万美元和 480 万美元的种子轮融资，并表示将继续将资金投入到基于 AI 的软件开发中，当时 LinkSquares 企业用户已达 100 家。

　　2020 年 5 月，LinkSquares 宣布获得价值 1450 万美元的 A 轮融资，该轮融资由加密货币风险投资公司 Jump Capital 领投。在 2021 年 7 月的 B 轮融资中 LinkSquares 筹集了 4000 万美元，届时总融资额达到了 6140 万美元，公司方面表示 B 轮融资将使其加速法律软件的人工智能革命，并建立以前无法实现的法律技术解决方案。

　　LinkSquares 最近一次融资是发生在 2022 年 4 月的 C 轮融资，融资额为 1 亿美元。据悉，本轮融资后该公司累计融资额达到了 1.614 亿美元，估值将达到 8 亿美元。随着新一轮融资的进行，LinkSquares 打算进一步推进其合同管理产品，同时在 CLO、GC 及其团队的其他相关领域推进技术现代化发展。

　　法律团队在加快合同起草、谈判和交易审核方面面临着越来越大的压力。然而，目前他们仍然主要依赖于基础办公软件（如 Microsoft Word）来起草合同。虽然这些软件的确能够提高工作效率，但它们作为一般化的办公软件并不能满足法律团队的独特需求。并且在合同的起草、签署和管理过程中，员工难以通过这些软件对相关合同进行分析和进程跟踪，甚至会由于合同管理的繁琐性而出现工作失误。这些问题导致了合同签订进程缓慢、交易谈判旷日持久，以及无法有效管理旧合同并识别潜在风险和机会，进而导致公司的收入损失、不必要的风险、意外成本和糟糕的现金管理。

　　换言之，当前的法律团队需要通过更加智能的合同管理软件来了解整个合同执行进程，并减少一些耗时耗力的手动整理工作，以及对合同数据进行有效的信息保护。根据 Markets and Markets 在 2019 年 10 月的一份报告数据预测，合同管理生命周期市场预计将从 2019 年的 15 亿美元增长到 2024 年的 29 亿美元。

　　在此背景下，LinkSquares 推出一个端到端的合同生命周期管理 ( CLM ) 解决方案，基于 AI 技术将法律分析与合同管理相结合，针对合同签署前后分别提供 Finalize 和 Analyze 两种产品。与此同时，该公司还与 Salesforce、Adobe、DocuSign、HelloSign 等软件集成，提供一款名为 LinkSquares Sign 的电子签名解决方案，从而使其端到端合同生命周期管理系统更加完整。此外，LinkSquares 的 SOC 2 Type II 认证确保了用户合同数据的安全性。

　　LinkSquares 打造了一个针对合同 从起草到最终签署再到持续性管理 的一体化平台，为客户提供 AI 支持的合同生命周期管理（CLM）解决方案。截至 2022 年 9 月，LinkSquares 根据企业合同相关事务的工作流程推出了 Finalize、Sign 和 Analyze 三大产品功能。实际上，LinkSquares 最初仅提供 Analyze，这是平台的核心功能且十分依赖于 AI 技术；之后随着对客户需求的进一步发掘，LinkSquares 又陆续推出了 Finalize 和 Sign 以完善产品体系。

　　首先，根据法律团队的需要，Finalize 帮助用户灵活且个性化地创建合同。用户可以创建并保存预设的模板，或者直接使用过去常用语句，以方便后续的合同起草。其次，用户可以通过 Finalize 进行无缝的团队合作，通过与电子邮件和聊天软件进行集成，还可以随时跟进起草合同的流程、接收相关文件，以及对团队成员的操作权限进行调整，以实现合同撰写与审批的团队协作。最后，Finalize 有助于法律团队对合同的起草进度与主要内容有充分了解，保证团队可以随时跟进合同最新进度、根据实时数据进行及时更新，并将合同纳入储存库以备分析、搜索和数据提取。

　　另一方面，LinkSquares 为用户建立了条款库 Clause Library，用户可以将 基础 条款存储到条款库之中，在之后的起草合同过程中可以从中直接调用。由于合同需要满足各种标准与规范，如果能够直接调用一些经过审查的条款，会使得起草合同的过程更容易、错误更少且速度更快。

　　LinkSquares Sign 是 LinkSquares 平台中内置的电子签名工具，消除了用户在签署合同过程中在不同软件或平台之间转换的手续，即避免了从一个软件下载合同并将其上传到另一个软件进行签名的麻烦，也降低了发送错误合同的风险。

　　通过 Sign，用户在整个合同签署过程中可以随时查看签署进度，而不用在将合同发送给交易对手后进入纯粹的等待。用户将会收到任何对合同进行操作的通知，包括每一方何时查看和签署合同，并在发现进度延迟时进行告知与提醒。

　　在签署合同后，Sign 会自动将该合同导入用户的 LinkSquares 合同库以进行安全存储，从而避免在不同合同管理系统之间手动传输文档的麻烦，进而确保用户的合同库得以及时更新，在后续能够进行轻松维护。

　　另外，Sign 符合 ESIGN、UETA 和 eIDAS 标准，能够确保用户的签名在全球范围内可用，而且对合同采取的每项操作都存储在不可变的记录中，以备审查。

　　借助 Analyze，用户可以通过基于 AI 的方法从合同中提取关键数据，对自身合同库内的所有合同进行实时报告。

　　首先，LinkSquares 拥有完整的 AI 开发技术栈，可根据法律文件训练得到专用 AI，以构建能够根据法律行业趋势、针对法律语言中特定细微差别进行微调的模型，而无需依赖于第三方技术支持。LinkSquares 的 AI 训练数据集包含数百万份合同，这些合同涵盖了不断发展的法律环境下的不同应用场景，为了让 AI 与时俱进，其内部法律工程团队不断监控立法、合规性变化和监管环境的新发展。

　　其次，Analyze 通过光学字符识别（Optical Character Recognition，简称 OCR）技术可以将 PDF 扫描文件、传真甚至文档照片转换为常规的、可搜索的文本文件，进而更好地在不同实务场景下处理合同。需要说明的是，当前 OCR 技术发展得并不完美，当遇到分辨率较差的文件时，它可能会返回一些不可用的文本。因此，LinkSquares 为了确保 OCR 能够准确地将不同形式的合同文件转换为可处理文本，选择引入人工审阅以保证识别质量、填补技术空白。

　　最后，Analyze 可以从合同中提取超过 100 条 Smart Value。Smart Value 即合同中的一些关键数据，这些结构化数据令用户能够始终对合同关键内容保持了解，而无需手动梳理数百或数千份合同。目前市面上大多数合同分析管理工具都具有类似于 Google 搜索的功能，可让用户通过关键词对存储库中的任何文档进行查找，但 LinkSquares 通过 Smart Value 将这些关键数据转化成可操作的报告和表格，使搜索和分析更加便捷。

　　例如，通过 Smart Value 用户可以识别设定了终止日期的每份合同，然后将这些合同的主要信息导入 Excel 表格，使用户能够轻松查看合同的特定信息并参考原始协议，便于团队优先考虑和处理那些临近终止的合同。另外 LinkSquares 还于 2020 年底推出新功能 Event Insights 帮助用户针对关键日期（如续订日期和终止日期）进行确认与管理。

　　目前，这一百多个 Smart Value 涵盖类别包含合同的基本信息、主要日期等一共 13 类，具体如表 3 所示。

　　LinkSquares 实现了将 Finalize 与 SharePoint、OneDrive、Egnyte 和销售管理软件 Salesforce 的集成，以及 Sign 与 Adobe Sign、DocuSign 和 HelloSign 的集成，便于跨团队合作、加快合同签署进程和减少文件传输过程中的错误与麻烦。并且通过集成，LinkSquares 和 Salesforce 之间可以同步合同数据，以保持信息的更新与准确，便于法务部门和销售部门全面了解相关信息，例如合同中涉及的自动续订日期或取消条款。

　　2021 年，LinkSquares 在 Inc. 5000 上首次亮相排名第 253 位，在 2021 年德勤高科技高成长 500 强中位列北美增长最快的公司第 90 位，并获得商业软件评论平台 G2 的 2022 年销售产品榜最佳软件奖，在用户满意度和市场占有率上均有不俗表现。

　　截至 2022 年 5 月，LinkSquares 的团队成员人数在 274 人左右，增长率约为 10.48%，远超行业平均水平。而且，随着业务规模迅速增长，LinkSquares 计划在 2022 年扩大员工规模、将员工人数增加一倍达到 500 名员工。

　　在官网访问量方面，2022 年 1 月 LinkSuares 的官网月访问量约在 3600 人次，增长率为 27.74%，整体呈上升趋势。事实上从 2018 年开始，LinkSquares 进入了快速发展，随着多轮融资的开展和新产品的推出，其网站浏览量呈明显攀升趋势，也反映出市场对该企业的关注持续上升。根据 Semrush 的数据，其访问量主要来自美国本土。

　　与数字合同管理领域规模领先的 Icertis 和 Ironclad 相比，目前的 LinkSquares 面临市占率低、知名度低和缺少先发优势等问题。但另一方面，与这两个品牌相比，LinkSquares 的产品针对法律合同的分析更具深度。具体而言，同样作为合同管理平台，虽然 Icertis 和 Ironclad 的功能较多、产品体系更为成熟，但 LinkSquares 从创立之初就更注重于通过 AI 技术对签署后合同库的可视化分析和数字化管理，即更具深度而非广度。尤其是，目前大多数合同管理平台包括 Ironclad 都强调对合同的日常管理，缺少基于 AI 和 NLP 的合同体系分析。

　　实际上，LinkSquares 在 2018 年之前的发展较为缓慢，虽然成立于 2015 年却并没有占领这一新兴市场的先机。然而，自 2022 年初它就受到市场和投资者的广泛关注。受益于过去两年业务的快速增长，C 轮融资后的 LinkSquares 估值达到 8 亿美元，未来能否凭借新一轮融资进一步快速增长还有待观察。

　　一直以来，法律领域对新技术的采用是相对缓慢的。然而，这一情况正在改变。根据 PitchBook 的数据，2021 年全球法律科技市场的交易总价值超过 16 亿美元，远高于 2020 年全年的 6.07 亿美元。然而从历史上看，法律部门对新技术的采用并不一定与该领域的投资额正相关。法律部门在采用新技术的过程中往往受到成本和时间限制，而且像 LinkSquares 这类合同管理软件目前也并非刚需。要想进一步维护和扩大客户群，LinkSquares 需要不断改善其技术、产品和服务，并能够让客户意识到有效的合同管理能够为他们降低成本、增加收入。